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注文はどうすればいいの？
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方法はいくつかあります。
■ご注文フォームからのご注文
ホームページ上でご希望商品を選んで頂き、商品詳細の画面からカートに入れるボタンをクリックします。 その後必要事項を入力し、画面を進みますとご注文頂けます。
ご注文フォームにお手持ちのデータを添付る事も出来ます。
■メールでのご注文
メールは最上部のメールアドレスをクリックして頂ければ、そのままご利用になれます。
E-mail：info@work-serve.co.jp
こちらに必要事項をご入力の上、送信下さい。 お手持ちのデータを添付して頂いても結構です。
■電話で直接ご注文
ご希望の商品、数量、印刷されたい内容、印刷カラー、お名前、ご住所、お電話番号、お支払い方法、お届けのご希望日時をお知らせ下さい。原稿ご確認のためのメールアドレス(携帯でも結構です)、またはFAX番号も忘れずにお知らせ下さい。
■FAXでのご注文
お電話の場合と同じ内容を、お手持ちの用紙にご記入の上、下記宛にFAXして下さい。
FAX番号：0120-088-840
もし印刷したいお店のロゴなどがありましたら、できるだけ大きく拡大コピーし、
一緒に送信して下さい。
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注文したあとは？
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下記の流れで作業を進めます。
１.ご注文方法に関わらず、ご注文確認のご連絡をメールかFAXで差し上げます。
内容をご確認頂いて、何か訂正などがあればお知らせ下さい。
２.名入れ用の原稿を、1〜2日の内にお送りします。こちらも同様にメールかFAXでお送りします。
この原稿確認が一番重要です！ しっかりご確認をお願いします。
気に入って頂けるまで、何度でも修正します。
３.お送りした原稿の「OK」を頂いてから印刷の手配に入ります。 確認のご連絡がないと、印刷には入れませんのでご注意下さい。
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商品はどの位で届くの？
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商品の種類や、数量によって変わります。
１.通常のライターの場合は、原稿ご確認後最短で3日、遅くとも1週間程度でお届けになります。
２.フルカラー印刷のライターの場合は10日程度、BiCライターは18〜20日程度をご予定下さい。
３.マーベラスライターの名入れ刻印と、ソフトタイプの携帯灰皿は1週間〜10日程度。 ハードタイプの場合は、約2週間程度が目安です。
４.いずれの場合も状況によって変わって参ります。詳しくはご注文の際にご確認下さい。
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印刷したいロゴやデータがあるんだけど？
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お手持ちの原稿の内容によって変わります。
１.基本的に印刷は可能です。
２.お手持ちの原稿をメールやFAXでお送り下さい。
詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
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特に決まったロゴやデザインは無いんだけど？
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当社のデザイナーがお客様に代わってデザインします。
１.初めて名入れライターをお作りになる方や、プレゼントにお使いになる方で、決まったロゴやデザインがない場合は、当社でデザインをお作りします。
２.印刷したい、内容やご希望のカラーをお知らせ下さい。
３.当社のデザイナーが2〜3パターンのデザインをお作りします。 もちろん、ちょっとしたイラストなども入れることも可能です。 ご希望をお知らせ下さい (例：バラの花、ハート、動物等)
４.できたデザインをメールかFAXでお送りします。 この中から気に入ったものがあればお知らせ下さい。無い場合は、再度お気に召すまでお作りします。
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使える色は決まっているの？
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基本的にどんな色でも可能です。
１.ライターの場合でも、携帯灰皿の場合でも、本体の色や素材によって変わります。
２.詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
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両面印刷はできるの？
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できる商品とできない商品があります。
１.各商品の詳細ページ「本体カラー」の欄に、「両面印刷可能」と記載されている商品が対象となります。
２.両面印刷の場合は追加料金が必要になります。
３.詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
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2色以上の多色印刷はできるの？
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ライターはできます。 携帯灰皿は商品によって異なります。
１.ライターの場合は、商品と原稿にもよりますが、最大7色程度までは可能です。
２.携帯灰皿のソフトタイプの場合は、一部の例外を除いてできません。
３.こちらも、詳しくは名入れについてをご覧下さい。 ⇒「名入れについて」ページはこちら
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